El miércoles 9 y jueves 10 de junio, se desarrolló la segunda edición de la capacitación al personal de apoyo a la gestión sobre atención en servicio, la cual estuvo a cargo de Hernán Manfredi, especialista en marketing estratégico, docente de UCSE Rafaela y responsable de investigación del Observatorio Comercial de UCSE y CCIRR.
En los encuentros, de dos horas de duración cada uno, se realizó una apreciación de las formas de trabajo y el impacto del ciclo de servicio a la comunidad académica en la propuesta de valor integral de la universidad.